Vous pouvez trouver nos pièces Les Actives sur notre site internet.

Cependant nous avons de nombreux points de ventes dans toute la France. N’hésitez pas à consulter notre page Nous trouver.

Si vous avez un point de vente et que vous souhaitez faire un partenariat avec nous, vous pouvez nous envoyer un mail à : contact@lesactives-paris.com 

Pour un retour contre remboursement, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@lesactives-paris.com et nous préciser quelle(s) pièce(s) vous souhaitez renvoyer. Nous vous enverrons un bon de retour prépayé si vous êtes en France Métropolitaine (les retours hors France Métropolitaine sont à votre charge).

Pour un échange, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@lesactives-paris.com et nous préciser quelle(s) pièce(s) vous souhaitez échanger, puis nous renvoyer votre colis à l'adresse : 3 Square Chézy, Neuilly-sur-Seine (92200), nous vous renverrons à nos frais les nouvelles pièces une fois le colis reçu.

Un conseil sur la taille à choisir est indiqué sur chaque page produit et est accompagné d’un guide des tailles. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@lesactives-paris.com ou à nous contacter sur Instagram, nous serons ravies de pouvoir vous conseiller.

Les ensembles se détendent très peu. Nous vous conseillons néanmoins de respecter les conseils d’utilisations de notre guide d’entretien que vous trouverez ici:Voir le guide

Oui, évidemment ! Libre à vous de choisir ce qui vous correspond et plaît le plus. 

Vous pouvez retrouver sur notre Instagram des vidéos de mix & match

Chaque pièce est imaginée à Paris, les tissus sont fabriqués en France dans la région Rhône Alpes, pour être ensuite confectionnée dans notre atelier en France ou au Portugal.

Pour la France, vous avez plusieurs choix pour le mode de livraison: en express (1 à 2 jours ouvrés), à domicile (2 à 5 jours ouvrés).

Pour l’Europe, les délais sont de 3 à 7 jours ouvrés.

Cependant la poste peut avoir parfois des aléas et les délais peuvent être plus longs.

Si vous êtes sur Paris, vous pouvez également venir chercher votre commande click and collect dans le 7ème arrondissement.

Les retours sont gratuits en France métropolitaine. Les frais d’envoi de vos retours d’un autre pays seront à votre charge. Veuillez nous envoyer un mail à contact@lesactives-paris.com pour recevoir un bon de retour prépayé. Vous avez 14 jours pour retourner vos produits à compter du jour de la réception.

Si vous souhaitez faire un échange, merci de nous envoyer un mail pour nous en informer. Nous vous laissons nous renvoyer les pièces de votre côté et une fois réception du colis, nous vous renvoyons de notre côté les pièces à échanger.

Si les retours sont gratuits, c’est un peu différent pour les échanges. Étant encore une jeune marque nous ne pouvons malheureusement pas assurer financièrement le retour ainsi que l’envoi des nouvelles pièces.